Beli Top Up Saldo Di Shopee Tidak Masuk Tapi Saldo Berkurang

Periksa Status Layanan DANA

Kadang-kadang, masalah pada server DANA bisa menyebabkan top up gagal. Periksa apakah ada gangguan layanan.

Tunggu Beberapa Saat:

Periksa Kembali Detail Transaksi

Detail transaksi yang salah bisa menyebabkan top up gagal. Pastikan semua informasi yang dimasukkan benar.

Cek Detail Transaksi:

Konfirmasi Transaksi:

Cache Aplikasi Menumpuk

Cache yang menumpuk pada aplikasi DANA bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk top up yang tidak berhasil.

Cara Mengatasi Saldo Shopeepay Tidak Masuk

Kangtho pun berusaha mencari solusi dari pihak Shopee. Berikut ini adalah jawaban dari Customer Service @ShopeeCare di Twitter,

Hi kak, maaf kendalanya. Saat ini sedang ada peningkatan sistem. Apabila kamu sudah topup Shopeepay, jangan khawatir, kamu bisa cek saldo ShopeePay di halaman ShopeePay ya kak. Caranya Klik di bagian Shopeepay dan check saldo kamu ya kak. Terima kasih.

Hai kak, maaf banget ya terkait belum menerima Top Up ShopeePay Kakak. Jangan khawatir, dana Kakak aman dan silahkan melakukan pengecekan secara berkala dalam 1x24 jam kedepan sejak Top Up dilakukan ya. Jika ada kendala bisa DM mimin, makasih.

Yang bisa dilakukan pengguna hanya menunggu saldo masuk. Cek berkala setelah beberapa jam. Batas maksimal waktu tunggu adalah 24 jam sejak pembayaran terverifikasi. Lebih dari itu segera menghubungi Customer Service Shopee.

Untuk mendapatkan bantuan CS bisa via Call Center 1500702 atau via email melalui halaman ini. Selain itu bisa melalui akun support di sosial media seperti Instagram, Facebook ataupun Twitter.

Bagi yang bosan menunggu saja, bisa berusaha dengan cara lain seperti restart aplikasi, clear Cache, Logout-login kembali dll.

Mungkin ngefek namun seperti tidak, masalah pada Top Up biasanya lebih ke sistem. Bisa dari pihak Shopee ataupun pihak ketiga yang menyediakan metode isi saldo.

Sekian artikel tentang Top Up Shopeepay Namun Saldo Tidak Bertambah. Kesimpulannya uang di bank sudah sukses terkirim dan masuk dalam sistem Shopee. Karena sistem tidak online maka saldo tidak langsung masuk ke dompet Shopeepay. Saat nanti sistem kembali normal, antrian transaksi yang masuk akan diproses.

Periksa Kebijakan dan Ketentuan DANA

Setiap aplikasi memiliki kebijakan dan ketentuan yang harus diikuti. Pastikan kamu mematuhi semua ketentuan yang berlaku.

Ketentuan Penggunaan:

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat mengatasi berbagai masalah yang mungkin menyebabkan top up saldo DANA tidak masuk. Semoga informasi ini membantu, dan top up kamu berhasil!

. Masalah ini tentu membuat pengguna panik, takut uang akan hilang begitu saja.

Belakangan ini dompet digital Shopeepay memang disukai masyarakat Indonesia. Alasannya karena metode pembayaran khusus dari Shopee ini menawarkan banyak promo. Mulai dari gratis ongkir, cashback ataupun potongan harga. Apalagi tidak ada biaya penanganan setiap bertransaksi.

Pastikan Aplikasi Terbaru

Aplikasi yang tidak terupdate bisa menimbulkan berbagai masalah, termasuk kesalahan saat top up saldo.

Gunakan Metode Top Up Alternatif

Jika metode top up yang biasa kamu gunakan tidak berhasil, coba metode alternatif yang tersedia.

Metode Top Up Alternatif:

Cek Pengaturan Akun

Pengaturan akun yang tidak sesuai bisa menyebabkan masalah pada proses top up saldo. Pastikan semua pengaturan di aplikasi DANA sudah benar.

Periksa Pengaturan Akun:

Mengapa Top Up Shopeepay Namun Saldo Tidak Bertambah

Isi saldo dompet digital Shopeepay bisa dilakukan dengan beberapa cara, mulai dari kartu debit, transfer bank, Indomaret ataupun Alfamart.

Ketika kita mengirimkan uang ke Virtual Account Shopeepay, saldo akan masuk ke Shopeepay hanya dalam hitungan detik. Hal ini berkat adanya sistem yang otomatis menangani semua transaksi.

Setelah itu kita bisa menggunakan saldo Shopeepay untuk berbelanja di Shopee dengan berbagai voucher promo. Seharusnya seperti itu namun kadang telat hingga berjam-jam sehingga membuat pengguna khawatir.

Kasus top up Shopeepay yang tidak masuk namun saldo sudah berkurang sering disebabkan kendala sistem. Bisa karena ada perbaikan, bug, maintenance ataupun upgrade sistem demi pelayanan yang lebih baik. Prosesnya tidak lama kok, paling cuma beberapa menit atau jam.

Saat itu terjadi proses isi saldo, transfer dan bayar dengan Shopeepay akan terhenti sementara. Uang yang sukses ditransfer dari bank akan diproses ketika sistem kembali normal. Masalah pada sistem juga bisa menyebabkan tidak bisa memakai Shopeepay padahal saldo cukup.

Selain sistem yang bermasalah, saldo Shopee yang tidak masuk juga bisa disebabkan salah kirim. Silahkan cek nomor Virtual Account dari Shopeepay yang ingin di top up.

Kalau nomor tersebut tidak aktif, kemungkinan transaksi gagal lalu uang akan dikembalikan ke rekening.

Sebaliknya kalau ternyata masuk akun Shopeepay orang lain kemungkinan tidak kembali. Yang seperti ini harus diselesaikan dengan pihak Shopee langsung.

Baca juga: Cara Agar Koin Shopee Tidak Kadaluwarsa

Adakah membatalkan top up Shopeepay? Kalau saldo di rekening bank sudah terpotong tentu tidak bisa dibatalkan. Begitu pula jika uang sudah dibayarkan ke kasir Indomaret dan Alfamart. Mau tidak mau kita harus menunggu saldo masuk Shopeepay.